Servicio Premium TV 65 pulgadas y superiores

(Entrega en domicilio, instalación y retirada)

¿Qué es?

El Servicio Premium es un servicio añadido a su envío estándar.

Cuando compras un producto en nuestra web  y contratas un servicio de entrega a domicilio estándar, la entrega se realizará en el bajo o en el portal de tu casa (siempre que se le permita al transportista el acceso hasta el portal). Con esta promoción de Electrónica Vicente, en los televisores de 60 pulgadas o superiores, obtendrás el Servicio Premium de forma gratuita.

¿Es válido para mi localidad?

El Servicio Premium es válido para todo el territorio español a excepción de Portugal que no se realizará Servicio Premium en ningún caso.

¿Qué incluye el Servicio Premium?

1. Entrega del electrodoméstico en el domicilio.
2. Retirada del antiguo electrodoméstico (siempre y cuando se avise previamente en las observaciones del cliente en el pedido, el producto debe estar desinstalado).

1. Entrega a domicilio

Subida al piso en vez de al portal.

2. Instalación

La instalación SÍ INCLUYE:

• Desembalaje y verificación del estado del producto.
• Puesta en marcha e instalación en peana (no en pared).
• Sintonización de canales, pero no ordenación.
• Retirada del viejo electrodoméstico sustituido.

La instalación NO INCLUYE:

• Alteraciones, cortes, y adaptaciones de los electrodomésticos o de los lugares donde vayan a a ser instalados.
• Televisores con soporte en pared.
• Instalaciones y obras de electricidad.

3. Retirada del antiguo electrodoméstico

Si deseas la retirada gratuita de los aparatos usados deberás solicitarlo en observaciones de tu pedido y enviar debidamente cumplimentado el Albarán Obligatorio de recogida del aparato usado (RAEE) a soporte@electronicavicente.com (Asunto email: Albarán Aparato Usado + Nº de pedido + Nombre y Apellidos).

Estos aparatos RAEE (Residuo de Aparato Electrónico) deberán ser de tipo equivalente o que haya cumplido las mismas funciones que el aparato que se adquiere.

La agencia de transporte no hace desinstalaciones de producto por lo que el artículo a retirar deberá estar preparado para la recogida en el mismo punto de la entrega.