(Entrega en domicilio, instalación y retirada)
¿Qué es?
El Servicio Premium es un servicio añadido a su envío estándar.
Cuando compras un producto en nuestra web y contratas un servicio
de entrega a domicilio estándar, la entrega se realizará en el bajo o en
el portal de tu casa (siempre que se le permita al transportista el acceso
hasta el portal). Con esta promoción de Electrónica Vicente, en los
televisores de 60 pulgadas o superiores, obtendrás el Servicio
Premium de forma gratuita.
¿Es válido para mi localidad?
El Servicio Premium es válido para todo el territorio español a excepción
de Portugal que no se realizará Servicio Premium en ningún caso.
¿Qué incluye el Servicio Premium?
- Entrega del electrodoméstico en el domicilio.
- Retirada del antiguo electrodoméstico (siempre y cuando se avise
previamente en las observaciones del cliente en el pedido, el producto
debe estar desinstalado).
1. Entrega a domicilio
Subida al piso en vez de al portal.
2. Instalación
La instalación SÍ
INCLUYE:
- Desembalaje y verificación del estado del producto.
- Puesta en marcha e instalación en peana (no en pared).
- Sintonización de canales, pero no ordenación.
- Retirada del viejo electrodoméstico sustituido.
La instalación NO
INCLUYE:
- Alteraciones, cortes, y adaptaciones de los electrodomésticos o de los
lugares donde vayan a a ser instalados.
- Televisores con soporte en pared.
- Instalaciones y obras de electricidad.
3. Retirada del antiguo electrodoméstico
Si deseas la retirada gratuita de los aparatos usados deberás solicitarlo
en observaciones de tu pedido y enviar debidamente cumplimentado el Albarán Obligatorio de
recogida del aparato usado (RAEE) a soporte@electronicavicente.com
(Asunto email: Albarán Aparato Usado + Nº de pedido + Nombre y Apellidos).
Estos aparatos RAEE (Residuo de Aparato Electrónico) deberán ser de tipo
equivalente o que haya cumplido las mismas funciones que el aparato que se
adquiere.
La agencia de transporte no hace desinstalaciones de producto por lo que
el artículo a retirar deberá estar preparado para la recogida en el mismo
punto de la entrega.
