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Envío Premium

 


MÉTODO PORTES PREMIUM (Entrega en domicilio, instalación y retirada)

El servicio queda temporalmente suspendido en Baleares. Para las provincias de Soria, Segovia y Ávila, consultar por email la posibilidad de realizar este servicio.


El método de Portes Premium incluye la entrega en su domicilio del aparato, instalación y puesta en marcha del mismo, y la retirada del antiguo electrodoméstico (siempre y cuando se avise previamente en las observaciones del cliente en el pedido).

Si hace su pedido sin contratar los servicios de entrega a domicilio, su compra se efectuará en el bajo o en el portal* de su casa.
*Siempre que el acceso hasta el portal se lo permita a el transportista.

Los servicios incluidos en este apartado se realizarán en el momento de la entrega siempre que así sea posible. Si, por ejemplo, la instalación no está preparada para hacer la puesta en marcha de un aparato y se solicita volver a mandar a la agencia para realizar el servicio, éste se volverá a cobrar por ser una nueva visita de la empresa. La puesta en marcha y retirada del antiguo no tienen coste asociado. Son servicios que se realizarán en el momento de la entrega del aparato nuevo sólo si es posible.

Se contrata en el carrito de compra, al finalizar su pedido. El cliente debe tener en cuenta que la entrega se puede retrasar de 3 a 4 días laborables.

Además, este servicio es únicamente válido para los siguientes aparatos: lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos y televisores.


La instalación SÍ INCLUYE: 

  • Desembalaje e inspección de sus nuevos electrodomésticos
  • Eliminación de los embalajes de protección y soportes de transporte
  • Desbloqueo, nivelación y colocación de sus electrodomésticos
  • Las conexiones al agua entrante, saliente y al suministro eléctrico.
  • Puesta en marcha del electrodoméstico (instalación básica)
  • Retirada del viejo electrodoméstico sustituido.
  • Instalación de Televisión y sintonización de canales (se ordenaran los 8 primeros canales)
  • Entrega de SIDE BY SIDE regular patas instalación de la manilla (cuando sea necesario)

 

La instalación NO INCLUYE:

 

  • Alteraciones, cortes y adaptaciones de los electrodomésticos o de los lugares donde vayan a ser instalados
  • Instalación de electrodomésticos de encastre de gas, integrables o panelables
  • En el SIDE BY SIDE no se conectará la toma de agua a no ser que autorice el fabricante
  • Instalaciones y obras de electricidad, fontanería, carpintería ni manipulación de gas.
  • La nevera o combi no se conectara a la red eléctrica, por consejo de fabricante lo tendrá que realizar el cliente pasadas 10 horas para que bajen los gases por si durante el transporte el frigorífico hubiera viajado en posición horizontal.
  • Instalaciones de lavadoras y secadoras en columna mediante accesorio de unión.
  • Instalaciones de congeladores y conservadores mediante accesorio de unión para formar Side by Side.

 

Nota: No se realizan instalaciones de campanas, microondas, fregaderos, grifos, calentadores, termos o placas de gas.


Retirada del aparato usado:

Los clientes que deseen la retirada gratuita de los aparatos usados deberán solicitarlo en observaciones de su pedido y enviar debidamente cumplimentado el Albarán Obligatorio de recogida del aparato usado (RAEE) a vicente@electronicavicente.com (Asunto email: Albarán Aparato Usado + Nº de pedido + Nombre y Apellidos).

Estos aparatos RAEE (Residuo de Aparato Electrónico) deberán ser de tipo equivalente o que haya cumplido las mismas funciones que el aparato que se adquiere. La agencia de transporte no hace desinstalaciones de producto por lo que el artículo a retirar deberá estar preparado para la recogida en el mismo punto de la entrega.

 

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